Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü
Ön itt jár: > >

Garancia

Jótállás

Az üzemeltető által forgalmazott termékekre az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás szabályait tartalmazó 151/2003. Korm. rendelet szerinti jótállási időn felül, további 12 hónap áll a fogyasztó rendelkezésére, kivéve azoknál a termékeknél, melyek adatlapján, ennél eltérő értéket határoztunk meg), viszont a termék átadásának napjától, jelenleg minden általunk forgalmazott termékre, összesen 24 hónap garanciát vállalunk.

A vásárlót a jótállás joga akkor nem illeti meg, ha a hiba a termék fogyasztó részére való átadását követően keletkezett. A megjelölt rendelet alá nem tartozó termékek tekintetében a gyártó által biztosított jótállási idő a termék mellett feltüntetésre kerül. Ezzel kapcsolatos problémák felmerülése esetén az üzemeltető pontos információt tud adni. Jótállás esetében a fogyasztó a jótállási időn belül a meghibásodott termék díjmentes javítása, vagy cseréje illeti meg. A garanciális javítások a gyártási hibából eredő meghibásodásokra terjednek ki. A garancia feltételek a használati útmutatóban levő feltételek betartásával együtt érvényesek.

Termék meghibásodása esetén a készülékhez, termékhez, utánvét esetén, a futárszolgálat visszaigazolását követően, a sikeres kézbesítésről, egyéb esetben, mint például, előre utalás, vagy bankkártyás fizetés, automatikusan megküldi rendszerünk, az elektronikusan kiállított számlát, és az abban megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá webáruházunkban közzétett, elérhetőségeink valamelyikén. A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. A meghibásodott készüléket közvetlenül webáruházunk szervizpontjára is visszaküldheti címre. Portósan küldött csomagokat nem vesz át átvevőpontunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak! A kijavítás során a termékbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre. Az üzemeltetőnek törekednie kell arra, hogy a kijavítást, vagy cserét 15 munkanapon belül elvégezze. A jótállás körében végzett tevékenység költségei az üzemeltetőt terhelik.

Egyebekben a jótállásra a Ptk.6.171-173.§-ban foglaltak az irányadóak.

Cégünk, visszavonásig, minden megvásárolt termékre 24 hónap garanciát vállal. Kérjük, hogy a kiállított számlát őrizze meg, mert esetenként, a beazonosíthatóság érdekében bekérhetjük.

Garancia levelünket ide kattintva töltheti le.

Szavatosság

A szolgáltatott termék hibája esetén az üzemeltetővel szemben kellékszavatossági igény érvényesítésének van helye a Ptk. 6:159-167 :§ i szerint. Bármely általunk forgalmazott termék vonatkozásában, amennyiben a termék hibásan, használhatatlan állapotban érkezik, és erről jegyzőkönyv készült, abban az esetben cégünk költségmentesen cseréli ki a megvásárolt terméket, amennyiben a vásárló él ezzel a lehetőséggel.